零距离沟通课程简介
培训时长:2天(8:30-18:00)
人数要求:40-50人为宜
助教人数:7-9人(助教和工作人员需培训前一天下午达到会场,布置场地 )
场地要求:学员全部坐下来后还有1/3-1/2的空间空余,配备舞台,有凳子、有可调控灯光、有空调、有耳麦、手麦、调音台、发射器、音响、投影仪及投影幕布(跟据实际情况具体沟通);饮水方便,茶点放置处扔垃圾方便,卫生间不能离的太远,必须安静不被打扰;注:培训场地和助教住宿场地一般安排在酒店内,方便导师、助教中午休息,要求干净、安静。(以往基本在四星级酒店)
课程收益:如果你掌握了零距离沟通艺术,你便可以从更多具体工作中解脱出来,以更少的精力,更少的时间,更少的支出来达到同样的效果;你可以全面的提升你的沟通,谈判,说服能力,使你拥有圆融的人际关系;更重要的是会使你与父母,孩子,伴侣的关系大大的改善和进步;你会发现很多人愿意向你靠近,影响力大增。掌握了行动的奥秘,知道如何去推动自己和他人,不知不觉地让你身边的人进步;如果你是一个不满18岁孩子的父母,学了这个课程或许会因此改变你和孩子的一生。
课程特点:《零距离沟通》课程源于著名的心理学课程NLP和NLP教练技术的实践运用。导师金国伟(美国NLP大学认证高级执行师)经过对NLP及NLP教练技术10年的研修,综合了《九型人格分析》,《萨提亚》,《家庭系统排列》等实用心理学的课程,结合现实生活大量的具体实例的观察,精心研发出为期两天的零距离沟通课程。运用深入浅出,通俗易懂的语言,穿插大量体验式的练习,让每一位学员在参与式的学习过程当中体会到全新的收获。两天的课程生动活泼,会给每一位学员留下完全不同以往的深刻映像。
谁要上《零距离沟通》课程
◆ 也许随着孩子的慢慢长大,不知不觉中你发现:
◇ 孩子与你的沟通越来越少,他(她)不愿意和你多说话。
◇ 孩子开始叛逆,你说的话,他(她)不愿意听,有时候还会想些办法和你做对。
◇ 孩子成绩不稳定,自己却无能为力。
◆ 也许随着时间的推移:
◇ 你发现家里的事情越来越繁杂,没有心力去完全的处理好,可家人却总不理解。
◇ 你父母总是用她们当年的生活经验来帮你教育孩子,你觉得矛盾越来越多。
◇ 你伴侣有数不清的抱怨,动不动就生气;或是两人一见面,无话可说。
◆ 也许你刚刚进入工作,有着美好的对未来的憧憬,然而你发现:
◇ 你陷入了日常琐事,而几乎忘了该往哪里去。
◇ 你开始感觉到被套进了另一份工作。
◇ 你开始感觉到你被生活牵着鼻子走。
◆ 也许你是领导,带领自己的队伍,可是你发现:
◇ 过去的那种领导方式不怎么起做用了。
◇ 惯用的增加工资的领导方法已经不能完全激励你的员工了。
◇ 发现竞争越来越激烈,却不知道可以从哪里突破。
◆ 也许你已经在事业上小有成就,可是你常常为自己越负荷的付出而懊恼:
◇ 数不清有多少个夜晚,你不能和家人一起共进晚餐。
◇ 数不清有多少个假日,你不得不拖着你疲惫的身躯回到你的办公室。
◇ 你不断地问自己,当初创业想换来的那份自由支配时间哪里去了?
不管你现在在哪个位置,你都不想再继续下去。如果你想:
☆ 让你的孩子青出于蓝而胜于蓝;
☆ 找到更省时,省力,省心的工作方法;
☆ 实现财务自由的同时,获得自由支配的时间;
☆ 与周围的人(爱人,家人,朋友,同事……)相处的更加好;
☆ 越来越多的人喜欢你
……
那么《零距离沟通》课程可以帮你!
课程内容:
1.神秘伙伴和宝贝
在这个环节,每个学员在其他学员中间随机抽取一人作为自己的宝贝,在为期两天的培训中,该学员可为自己的宝贝悄悄地送上各种贴心的温暖:一杯开水、一张卡片、一个水果……让自己的宝贝感受到神秘伙伴带给自己的源源不断的正能量。在这个过程中,每个学员自然而然地会对所有陌生的学员产生亲切感,对每个人都抱着友好真诚的态度,也在无形中拉近了人与人之间的距离。这种方式融化了陌生人之间的隔阂,让所有学员迈出了沟通的第一步。
2.卸下心防,打破阻碍
你一定有这样的感觉,在一个陌生的场合,面对着一群陌生人,你心里筑起了高高的防护墙,不愿意与人去增进交流,如此恶性循环,于是也就越来越感觉到世界的冷漠无情。但是零距离沟通,调动起了学员们的身体和语言,打破人与人之间的隔阂,使整个活动室里洋溢着初识的快乐和喜悦。学员们通过1-2-4-8的沟通模式,认识了更多的人,获得了更多的新朋友。
3.教练式沟通,寻找内心答案
一个好的沟通方式能够瞬间拉近人与人之间的距离,将陌生人变成朋友。教练式沟通在于引导当事人自己去思考、判断,帮助当事人了解自己内心的真正想法,让人放松。每位学员分别采用教练式沟通方式和命令式沟通方式,来与另一学员沟通其最近遇到的问题。在这种尝试中,学员们真切地感受到了教练式沟通方式的优势。“我觉得她在帮助我唤出我自己内心的想法”、“这种方式让我比较放松,没有压力,没有紧迫感”……的确,教练式沟通有别于命令式沟通,它能够帮助当事人唤醒自己真正的想法,并自己做出满意的决定。
4.练习的重要性
当双掌拍完一二三之后,如果听到口令四,你能停止拍手吗?可能第一次很多人会不假思索地拍手四下,如果进行了多次的练习后,你还会出错吗?
学习任何一种新知识或技能,都是要通过不断地练习来进行强化的。因此,NLP教练技术强调,在学习了解了一种新的沟通方式后,我们可以利用各种机会来进行练习、强化,直至该沟通技巧内化,进而成为一种新的习惯。
5.茫茫人海,用友好的方式化解冷漠
导师和助教带领学员们在茫茫人海中,扮演漠不关心的角色,在这期间学员感受到了自己的孤独与寂寞,之后当能向他人微笑、握手、拥抱时,大家又体验到了不一样的感觉,那是温暖、有情感的。茫茫人海环节是让学员体验与人相处的不同感受。当大家都是漠不关心的时候,就算当时很想和他人微笑打招呼,自己的那种想微笑的欲望也会渐渐消失被同化,在有了这样深深的感受后,大家才能真切地体会到在与人交往中都应该积极地面对,多关爱他人,多微笑、多握手、多拥抱,这样就能拉近彼此间的距离,消除寂寞、恐惧、孤独。
6.赞美关爱,让温暖和感动流淌
分组每位组员向自己组的每位组员进行嘉许、赞美。嘉许环节是让学员们感受到嘉许赞美的意义。其实在与他人沟通时,我们千万不要吝啬你的表扬,就如《水知道答案》一样,听到赞美之词或好听的歌声的水会变得晶莹剔透,相反则变得七零八落,这也值得我们深思。通过大量生动活泼的游戏,让学员们在亲身参与和互动中体验、学习、思考和感悟着:与人相处时应多关爱他人,多微笑、多握手、多拥抱;在沟通时,多用积极的词汇,多赞美多嘉许,这样被你赞美嘉许的人会更自信进步更大。
7.苹果与吸管,相信自己
你们相信一根吸管可以穿透一个苹果吗?这是一个常人看来不可思议的大胆试想,当然这份答案也只有经过自己的尝试来揭晓答案。每一个学员左手拿苹果、右手拿吸管并用大拇指按着吸管一头,听到口令后迅速将吸管插进苹果里……通过这个游戏,能让每一位学员学会相信自己,再大的困难也能被克服。
8、平衡轮圈,治愈自己
一种能让我们掌握平衡技能的实用工具。每一位学员将自己最重要的8个人生领域写在平衡轮圈外,并根据领域的得分而构造出属于自己的平衡轮圈。而后,导师根据学员们的平衡轮圈进行了细致的评价,平衡轮圈最重要的一环:针对每一格,问自己:“现在我对生活的这个方面的满意程度是多少?”用1-10打分,平衡轮最大的意义在于将大目标细化,越细小的目标我们越容易完成。平衡是动态的,所以它是过程,而不是目的,因此要从长远的视角来评估平衡,需要多长时间要看具体的情况,也因此我们推荐叫来你或者当事人在不定时期做不同的平衡技能,一定时期后再次做,这样能更有效。比如:生活,工作,家庭各个方面都可以利用平衡轮圈来做分析并提升自己。
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